30 Mar Quelles sont les différentes étapes d’une commande internet ?
Posted at 15:22h
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La commande se déroule en 5 étapes :
- Choisissez le ou les produits souhaités puis validez votre panier.
- Créez un compte ou identifiez-vous à l’aide de votre adresse e-mail et de votre mot de passe afin d’accéder à votre espace personnalisé.
- Renseignez les champs d’information relatifs à la livraison : nom et adresse du (ou des) destinataire(s) et choix du mode de livraison (renseigner le numéro de portable pour une livraison DPD Predict).
- Renseignez les informations pour le paiement.
- Vérifiez votre commande et validez-la.
A la fin de la commande, vous recevrez un courrier de confirmation de commande qui vous permettra de vous identifier auprès de notre Service Client. Si toutefois vous ne receviez pas de confirmation, consultez les courriers indésirables de votre boîte mail ou que l’adresse e-mail de votre compte ne comporte pas d’erreurs.